企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)完成后，可為企業(yè)帶來極大的便利。云erp隨著電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)各種對外的業(yè)務(wù)活動也已經(jīng)延伸到了Internet上。新一代的ERP系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)支持Internet上的信息獲取及網(wǎng)上交易的實(shí)現(xiàn)。作為ERP互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)階段的產(chǎn)物云ERP具有應(yīng)用層面上的雙重作用，一方面為電子商務(wù)的運(yùn)行提供了即時傳遞信息的平臺。云erp云計算開發(fā)的ERP系統(tǒng)，系統(tǒng)部署于云服務(wù)器端，用戶可通過PC、平板電腦、智能手機(jī)等終端設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)訪問云服務(wù)器獲得ERP應(yīng)用服務(wù)。因此，許多企業(yè)將忽視企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)問題。當(dāng)企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)上線時，它的主要維護(hù)工作是什么？

ERP系統(tǒng)啟動后，一般要經(jīng)歷三個階段的運(yùn)行和維護(hù)：系統(tǒng)保障、系統(tǒng)優(yōu)化和系統(tǒng)擴(kuò)展。每個階段都是在前一個階段的基礎(chǔ)上完成的，而前一個階段的工作也同時存在。

1，該系統(tǒng)保證階段：系統(tǒng)上線初期，以保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，解決系統(tǒng)BUG，錯誤，訪問控制等問題的操作類型。當(dāng)成功后試運(yùn)行一段時間的系統(tǒng)，錯誤和操作上的問題在用戶的系統(tǒng)中存在的設(shè)計是越來越少了，在穩(wěn)定階段運(yùn)動。對于大型企業(yè)一般需要3-6個月。

2。系統(tǒng)優(yōu)化階段：系統(tǒng)進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)行階段后，在系統(tǒng)設(shè)計中或多或少存在一些問題，如操作不便或功能無法實(shí)現(xiàn)等。這就要求對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，使系統(tǒng)完全滿足設(shè)計要求。在這個階段，如果你有自己的ERP開發(fā)和實(shí)施團(tuán)隊(duì)的時間會少得多。

3、系統(tǒng)擴(kuò)充階段.系統(tǒng)可以滿足藍(lán)圖設(shè)計的需要，管理用戶或已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)在企業(yè)管理中所扮演的重要角色。他們希望在更多的領(lǐng)域應(yīng)用ERP，以達(dá)到優(yōu)化企業(yè)資源的目的。在這個時候，他們將打開。隨著需求的不斷增加，系統(tǒng)功能被延長到企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)生命周期的結(jié)束。

在這三個操作和維修階段，我們必須不斷解決在使用ERP時遇到的問題，這些任務(wù)有幾個要點(diǎn)：

1，用戶權(quán)限管理（包括新的用戶權(quán)限，更改權(quán)限，權(quán)限禁用）

2。業(yè)務(wù)流程管理（協(xié)助公司各業(yè)務(wù)部門制定相應(yīng)的ERP業(yè)務(wù)流程，通常主要是業(yè)務(wù)流程維護(hù)）

3、公司ERP文件改進(jìn)（二級開發(fā)文件、技術(shù)支持文件等）

4、公司用戶需求管理(主要是為公司ERP升級改造準(zhǔn)備夢想內(nèi)容管理系統(tǒng))。

5，及時，有效的溝通（及時反饋給發(fā)行企業(yè)用戶需求的軟件供應(yīng)商，遇到用時，軟件的軟件供應(yīng)商，軟件供應(yīng)商，以促進(jìn)問題及時解決，并可以盡可能的公司將體現(xiàn)在下一版本軟件）

6，軟件的日常維護(hù)（包括數(shù)據(jù)庫維護(hù)，以及進(jìn)口和出口數(shù)據(jù)），建立維修記錄文件。

7、軟件升級（包括程序開發(fā)、升級實(shí)現(xiàn)、流程文檔等）

8名。ERP系統(tǒng)報告的開發(fā)和完善（二次開發(fā)）。

9，ERP管理政策和流程，提高發(fā)展

10。ERP數(shù)據(jù)備份（磁帶備份CD備份災(zāi)難恢復(fù)練習(xí)）